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【LUCY.讲座】员工的形象代表企业的形象！

来源: 露茜色彩时间:2019/2/18 点击: 292次

[导读] 西方学者艾伯特‧马布兰（Albert Mebratian）提出过“7/38/55”黄金形象定律。即：对陌生人的印象7%来自于说话内容，38%来自于语气以及肢体动作；55%则是此人的外表和形象。 ...

西方学者艾伯特‧马布兰（Albert Mebratian）提出过“7/38/55”黄金形象定律。即：对陌生人的印象7%来自于说话内容，38%来自于语气以及肢体动作；55%则是此人的外表和形象。

如果你是一个公司的老总，你的外表就是公司最好不过的说明书了。“企业文化就是老总的文化！”如果你看起来不像一个企业老总，就不要困惑你的公司为什么不能够出类拔萃，就不要责备顾客不信任你们的产品。

你的外表在告诉别人：“我的公司不寻求卓越，我不追求品味，就像我们不在乎自己的形象一样。”

请不要忘记，你的职员的形象也是公司的广告牌。不能够展示出高度职业化的形象，就等于向客户宣告：“我们不能满足你们的质量和服务要求。我们没有高度的职业素质，我们不在乎你们的满意度，我们的产品和服务都不可靠，你们可以付低价。”糟糕的职员形象严重的损害、破坏公司的形象。

这些都在告诉我们，如果总裁和员工能够有杰出的形象，客户情愿为这些优秀的职员形象而付出更高的价格！

所以，形象提升不仅可以塑造企业形象，提高客户与合作者的满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

形象力作为人力资源的第三大资源

与人的体力和智力资源并举

构成这个时代人力资源的最新结构

形象必须和能力亦步亦趋。现代社会对职场人士的要求不仅仅是判断工作能力、沟通能力和管理能力，还需要职业人士通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象。

露茜形象致力于形象管理多年，为企业职场人士提供形象提升方案，帮助职场人士在商务社交的任何细节中，都能有专业且自信的表现，赢得尊重和信任。

发现美，塑造美，传播美

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越分享，越懂得分享！

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